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Los pedidos de All Andean Perusa Lam se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles después de que se haya realizado y pagado el pedido. Los tiempos de entrega dependen del método de envío seleccionado. Los pedidos se entregan normalmente en un plazo de 2 a 5 días mediante el envío terrestre estándar de USPS o UPS en los 50 estados de EEUU excepto Hawai y Alaska. Los pedidos urgentes realizados después de la 1 pm, se enviarán al día siguiente, a menos que se realicen el viernes, luego se enviarán el lunes. Los pedidos urgentes no se entregan los sábados ni los domingos. No enviamos pedidos terrestres o urgentes durante el fin de semana, así que seleccione su método de envío en consecuencia.

Envío terrestre de UPS: de cortesía para pedidos de $ 150 y más

Devoluciones

Nuestra póliza tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Transporte

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 6200 Stine Rd. Apt.C, Bakersfield, CA, 93313

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Debe considerar usar un servicio de envío rastreable. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 5 días hábiles.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a: customer@intishine.us.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a customer@intishine.us y envíe su artículo a:

6200 Stine Rd. Apt.C, Bakersfield, CA, 93313

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